Հարցեր և նրանց տեսակները

Փակ հարցերը

Դրանք օգտագործվում են անհապաղ տեղեկատվություն ստանալու կամ վավերացնելու համար: Այս տիպի հարցերը համապատասխանում են որոշակի առանձնահատկությունների. Դրանք փաստեր են տալիս, դրանց պատասխանները հեշտ և արագ են, և հարց տվողին թույլ են տալիս վերահսկել խոսակցությունը:

Դրանք հայտնի են նաև որպես «այո» և «ոչ» հարցեր, քանի որ դրանց մեծ մասի համար կարելի է պատասխանել, սակայն դրանց պատասխանները կարող են երբեմն լինել կարճ նախադասություններով կամ մեկ բառով:

Այս տիպի հարցերը բավականին տարածված են աշխատանքային հարցազրույցների կամ իրավական հարցաքննությունների ժամանակ: Այս հարցերը ճշմարտությունը գտնելու ամենապարզ մեթոդն են. ինչպիսիք են ՝ «Դու արե՞լ ես», «aանկանու՞մ ես մի բաժակ ջուր»: կամ «Թիմում աշխատելու խնդիր չունե՞ք»:

Ընդհանրապես, դրա օգտագործումը հակված է մյուս կողմին ստիպել արագ և հակիրճ պատասխանել: Այնուամենայնիվ, թերությունների շարքում է հակիրճ պատասխան ստանալիս մանրամասների բացակայությունը: Սովորաբար, որոշակի պատասխաններ հաստատելու համար պահանջվում են այլ տիպի հարցեր:

2- Բաց հարցեր

Ի տարբերություն փակ հարցերի, բաց հարցերը թույլ են տալիս շատ ավելի ծավալուն և ստեղծագործական պատասխաններ: Նրանք միտումնավոր փնտրում են երկար պատասխաններ. Դրանց չի կարելի պատասխանել պարզ «այո» -ով կամ «ոչ» -ով, քանի որ ձևակերպումը պահանջում է ավելի շատ մշակումներ, ինչպիսիք են «Ի՞նչ ես կարծում», «Ինչու՞ չես կատարել աշխատանքը»: կամ «Որտեղ եք սովորել»:

Դրանք օգտագործվում են նոր մտքերի և գաղափարների մասին հետաքրքրվելու համար, որոնք ձևավորվում են մտքի պարտեզում: Նրանք աշխատում են զրույցի զարգացման վրա, թույլ են տալիս կարծիք և զգացմունքներ արտահայտելու անկեղծություն, և, ի տարբերություն փակ հարցերի, հարցերը վերահսկում են հարցվողին:

Դրանք թույլ են տալիս այն անձին, ով խնդրում է բոլոր տեսակի տեղեկատվություն ստանալ և ավելին իմանալ ինչ-որ մեկի մասին, միևնույն ժամանակ, երբ նրանք հանդիսանում են խնդրվող անձի նկատմամբ անհանգստություն ցուցաբերելու մեխանիզմ:

Դրանք հիմնականում սկսվում են հարցական դերանուններից ինչ, երբ, որտեղ, ինչու, ով, ինչպես, որը, որքան, ուրիշների մեջ.

3- ռեֆլեկտիվ հարցեր

Դրանք հարցերի մի տեսակ են, որոնք տալիս են դիտվող տեղեկատվություն պատասխանող անձի մասին ՝ ստացված պատասխանից այն կողմ: Այն թույլ է տալիս հարց տվող անձին ավելի հստակ հեռանկար ունենալ այն անձի մասին, որը պատասխանում է:

Դրանք կարող են լինել հիպոթետիկ կամ պայմանական, օրինակ ՝ «Կարծում եք, որ հարգալից համակեցություն կարո՞ղ է մի օր հասնել Մերձավոր Արևելքում»: կամ «Ինչպիսի՞ մտածողություն և գործողություններ պետք է ունենանք, որպեսզի երկիրը ավելի լավ տեղ դառնա ապրելու համար»:

Դրանք օգտագործվում են փորձելու հարգալից ազդեցություն ունենալ այն մարդու վրա, ումից ակնկալվում է պատասխան: Այն ներկայացվում է որպես հրավեր և ոչ թե որպես պատասխան այն անձի վրա, որը պատասխանում է, բացի այդ, նրանք կարող են պահանջել վերոհիշյալի պարզաբանում, վերանայում կամ վերանայում ՝ դիրքերը պահպանելու կամ շտկելու համար:

4- Ուղղակի հարցեր

Դրանք միջոց են հավասարակշռությունը մեկ կողմի վրա գցելու համար ՝ պատասխաններ ստանալու համար, համաձայն այն հարցի, թե ով է հարցնում: Հարցի մեջ ներառեք հատուկ սցենարներ և բավականին հստակ գաղափարներ:

Դրանք օգտագործվում են նրբորեն ուղղորդելու համար մարդուն մշակել իրենց պատասխանները ՝ ելնելով որոշակի դիրքորոշումից: Երեխաները շատ ենթակա են այս տիպի հարցերի, քանի որ նրանք հակված են ցույց տալ առաջարկի ծանրությունը ՝ թույլ տալով, որ իրենք գրեթե միշտ առաջնորդվեն և վերջում պատասխանեն, ինչպես մեծահասակն է ակնկալում:

Ակնհայտ օրինակ կարող է լինել. «Այս կարևոր բանկային իրավիճակում ինչպե՞ս եք կարողանում պահպանել ձեր հանգստությունը»: որտեղ ինքնաբերաբար անձն արձագանքում է դժվարության մեջ գտնվող բանկային համակարգի տեսանկյունից, նույնիսկ եթե հակառակն է կարծիքը: 

Կիսաբաց

 Բացի տրված տարբերակներից կարող է լինել այլ տարբերակներ, որտեղ կարող եք նշումներ կատարել

Անձնագրային   Հարցերը մարդկանց տվյալների մասին են, որոնց պատասխանում եք դուք